Jest pozew dotyczący „dryfujących Joy Conów”. Nintendo odpowiada

Od dawna wiadomo, że kontrolery Nintendo Switch — Joy Cons często ulegają awarii. Problem nazwany „dryfujący Joy Con” jest powszechnie znany, a gracze często skarżą się na ten defekt. Po licznych skargach graczy jedna kancelaria prawnicza w Stanach Zjednoczonych podłapała problem i przygotowała zbiorowy pozew przeciw Nintendo.

Pozew został oficjalnie złożony przez kancelarie prawną Chimicles Schwartz Kriner i Donaldson-Smith za „roszczenia dotyczące rzekomych wad” w kontrolerach Nintendo Switch. Pozew zbiorowy zgromadziłby wszystkich, którzy mają problemy ze swoimi Joy Conami w jednym wielkim procesie sądowym.

Oto część treści pozwu umieszczona na stronie internetowej kancelarii CSK&D:

CSK&D złożył zbiorowy pozew przeciwko Nintendo of America, Inc. („Nintendo”) w sprawie roszczeń dotyczących domniemanych wad kontrolerów Joy-Con, które są częścią konsol do gier Nintendo Switch. Skarga złożona w United States District Court (Sądzie Okręgowym Stanów Zjednoczonych) dla Western District of Washington twierdzi, że joysticki na kontrolerach Joy-Con są wadliwe, co prowadzi użytkowników do problemów z dryfowaniem. W szczególności skarga głosi, że joystick na kontrolerach Joy-Con automatycznie rejestruje ruch, gdy joystick nie jest kontrolowany przez użytkownika i zakłóca rozgrywkę. Skarga, złożona w imieniu nabywców Switch i kontrolerów Joy-Con, wnosi roszczenia na podstawie różnych ustaw dotyczących ochrony konsumentów, jak również różnych roszczeń zywkłych i gwarancyjnych.

Pełną treść aktu oskarżenie przeciwko Nintendo of America można znaleźć tutaj.

W odpowiedzi Nintendo przygotowało krótkie oświadczenie. Zachęca ono graczy, którzy doświadczyli problemu z dryfującym Joy Con’em do odwiedzenia strony internetowej obsługi klienta:

W Nintendo jesteśmy bardzo dumni z tworzenia wysokiej jakości produktów i ciągle je ulepszamy. Zdajemy sobie sprawę z ostatnich doniesień, że niektóre kontrolery Joy-Con nie reagują poprawnie. Chcemy, aby nasi konsumenci Nintendo Switch bawili się dobrze, a jeśli coś nie spełnia tego celu, zawsze zachęcamy ich do odwiedzenia http://support.nintendo.com, abyśmy mogli udzielić pomocy.